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24 août 2012

Contrat d'entretien porte de garage : transfert, loi chatel



.Rachat de société, transfert de contrat d’entretien porte automatique,  changement de prestataire sans votre avis : Copropriétés ne vous laissez pas faire !

Votre société de maintenance était la société X, celle-ci a été rachetée (ou plutôt les contrats d’entretien ont été rachetés) par la société Y généralement un ascensoriste ou une de ses filiales :

1 – Vous êtes le dernier à être informé
2 -  On ne vous laisse aucun choix
3 -  Un contrat c’est pour le meilleur, ou pour le pire …

Profitez en et changez de prestataire sans délai !

Même s’il existe clause de transmission automatique de contrat en cas de vente de la société, celle-ci est abusive et n’a donc aucune valeur. Vous pouvez vous rapprocher facilement d’organismes type association de copropriétaires (ARC, UNARC …).

.Loi Chatel : C’est bon !

 En 2012 les choses ont bien changé : http://www.unarc.asso.fr/site/abus/0711/abus2752.htm

.Mais … Les dérives, astuces, tentatives, apparaissent : http://www.unarc.asso.fr/site/abus/1210/abus2468.htm

Chez SEZAM la Loi Chatel a toujours été respectée, nous travaillons en confiance avec nos clients avec écoute et méthodologie. Pourquoi verrouiller un client insatisfait avec son contrat ?

Nos interventions de dépannage sont effectuées en temps et en heure. Nos visites d’entretien peuvent être programmées sur rendez vous avec la copropriété. Nos délais d’approvisionnement et de réparation sont respectés. Notre carnet d’entretien OPEN SEZAM est consultable en ligne pour les responsables de résidences.

Nous militons depuis des années pour un contrat-cadre dans le domaine des portes automatiques de parkings afin de pouvoir améliorer la qualité des prestations. Sans surprise cela vient d'être voté pour les contrats d'entretien des ascenseurs : http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do;jsessionid=?cidTexte=JORFTEXT000025822382&dateTexte=&oldAction=rechJO&categorieLien=id

Bonne rentrée à tous !

4 janvier 2012

Dépannage portail CAME à Paris 75

SEZAM est expert GOLD officiel de la marque CAME AUTOMATISMES dans sa région !

Dépannage, installation ou maintenance, pour nous les clients CAME sont des clients privilégiés.

Dès lors nous nous engageons à intervenir sous 72H maximum dans la cadre du service après vente CAME dans arrondissements suivants :

Paris 1 (Louvre) (code postal : 75001) Paris 10ème (Entrepôt) (code postal : 75010) Paris 11ème (Popincourt) (code postal : 75011) Paris 12ème (Reuilly) (code postal : 75012) Paris 13ème (les Gobelins) (code postal : 75013) Paris 14ème (Observatoire) (code postal : 75014) Paris 15ème (Vaugirard) (code postal : 75015) Paris 16ème (Passy) (code postal : 75016) Paris 17ème (Batignolles-Monceau) (code postal : 75017) Paris 18ème (Butte-Montmartre) (code postal : 75018) Paris 19ème (Buttes-Chaumont) (code postal : 75019) Paris 20ème (Ménilmontant) (code postal : 75020) Paris 2ème (Bourse) (code postal : 75002) Paris 3ème (Temple) (code postal : 75003) Paris 4ème (Hôtel-de-Ville) (code postal : 75004) Paris 5ème (Panthéon) (code postal : 75005) Paris 6ème (Luxembourg) (code postal : 75006) Paris 7ème (Palais-Bourbon) (code postal : 75007) Paris 8ème (Élysée) (code postal : 75008) Paris 9ème (Opéra) (code postal : 75009)

Notre expérience reconnue au niveau de la distribution nationale nous permet de vous proposer toutes les pièces détachées CAME aux meilleurs prix.

N'hésitez pas à comparer les prix de nos pièces détachées sur www.sezam.fr
Pour en savoir plus sur le Groupe SEZAM : www.porte-automatique.fr

1 septembre 2009

Normes : Entretien Maintenance Porte Automatique

Entretien et dépannage de portes automatiques
(Portes SAFIR - SINDAUR - FERMATIC - CHRONOTEC - SDMI - CAME - FAAC - BFT - FADINI ...)

Le contrat d’entretien a pour objet d’assurer 2 visites annuelles comprenant la vérification et la maintenance d’une porte de parking (portail automatique, barrière coulissante. ..), dans les conditions définies et conformément :
- A la norme NFP 25-362 (remplacée depuis par la norme européenne EN 13241-1)
- Au décret 90-567 du 5 Juillet 1990 relatif aux portes automatiques de garage
- A l’arrêté du 12 novembre 1990 relatif à l’entretien des portes automatiques de garage des bâtiments d’habitation paru au journal officiel le 17 novembre 1990

L'entretien d'une porte automatique est donc obligatoire, un contrat d'entretien peut aussi vous garantir :

- Un suivi réel de l'installation dès sa mise en service
- Les dépannages 5j sur 7 ou 7j/7
- Une prise en charge partielle ou totale des pièces de rechange
- Une installation contrôlée, entretenue, et conforme aux normes actuelles

Le livret d’entretien obligatoire contient toutes les informations relatives à l'installation dès sa mise en service : visites, dépannages, réparations, modifications, améliorations.


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