SeZam respecte la Loi Chatel pour les contrats portes automatiques

SeZam respecte la loi Chatel ...

Quel intérêt d'obliger un client à payer se facture de contrat d'entretien suite à une tacite reconduction si celui-ci n'est pas satisfait?

Nous avons eu écho par de nombreux clients que divers prestataires refusaient les résiliations de contrats de maintenance selon la loi Chatel sous prétexte qu'une copropriété n'était pas considérée comme un "consommateur".

Ceci est totalement faux.

Certains clients, résignés, ont accepté cet argument ne voulant pas se lancer dans des procédures judiciaires interminables. D'autres, très déterminés, se sont rapprochés de la DGCCRF et ont eu confirmation de l'application de la loi Chatel dans le cadre des contrats d'entretien pour portes automatiques.

SeZam respecte la loi Chatel en s'engageant auprès de ses clients à les informer que leur contrat arrive à terme, par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période de tacite reconduction.

Si SeZam ne respecte pas son engagement, le client est libre de résilier son contrat quand bon lui semble.

Nous sommes les seuls actuellement à proposer cette clause au sein de nos contrats d'entretien.

Nous espérons que d'autres suivrons...

Entretien Maintenance Portail Battant

Entretien et maintenance de de portails battants un ou deux vantaux. Ce portail, entièrement équipé en BFT est dans un bon état, seul le marquage au sol nécessite une réfection.

Dept : 93

Remplacement armoire de commande CAME ZL37

Nature des travaux : Remplacement de circuit CAME ZL37 / Carte récepteur embrochable AF43S (433Mhz).

Dept : 75

Entretien de portes automatiques de plus de 15 ans

SEZAM assure l'entretien de tous types de portes de parkings, quelque soit l'ancienneté de l'installation. Une porte régulièrement entretenue, peut durer plusieurs années. Par exemple cette porte de marque FERMATIC d'une quinzaine d'années ne présente aucun problème particulier.

Dept : 94

Remplacement armoire de commande SINDAUR

Nature des travaux : Remplacement d'une armoire de commande sur une porte basculante type SINDAUR 3000. Ces portes sont équipées de circuits référencés S0182EN.

Dept : 75

Reparation porte coulissante

Nature des travaux : Un très gros travail, peu d'entreprises osent s'aventurer dans ce type de réparation. Une porte coulissante suspendue en partie haute, d'ancienne conception (35 ans!), reposant sur un rail avec des galets à gorges carrés (en voie de disparition). Des galets introuvables, avec des dimensions hors normes. Roulement HS, rail affaissé, supports tordus, vantail qui frotte au sol...FULL OPTIONS!

Notre client s'est vu proposé par d'autres entreprises un remplacement de l'ensemble : porte sectionnelle, rideau etc ... une solution de facilité, mais avec un budget conséquent pour notre client. Le vantail, composé d'une ossature acier avec un remplissage vitré reste pourtant en bon état malgré son ancienneté.

SeZam est intervenu, nous avons passé du temps à rechercher une solution.
Nous avons trouvé la solution.

Matériel utilisé : Adaptation de galets standards sur des supports existants, pose de renforts sur le rail, réhausse de l'ensemble, modification du guidage au sol.

Satisfaction de notre client : 100%

Marquage au sol porte automatique

Nature des travaux : Réfection des marquages au sol sur des portes automatiques.

Matériel utilisé : SEZAM n'utilise que de la peinture à séchage rapide (environ 1h) pour le marquage au sol, chaque pot permet le marquage d’une zone d’environ 6 m2, soit 12 m2 pour un ensemble de 2 pots noir + jaune utilisés avec un diluant spécial. Cette peinture routière est très résistante dans le temps et demande une préparation soignée de la surface avec un grattage + nettoyage + balayage du sol pour une meilleure adhérence.

Nous n'utilisons pas de peinture en bombe, intervention très rapide mais qui ne dure pas.

Nous n'utilisons pas de bandes autocollantes, ce type de produit nécessitant une surface totalement lisse et non rugueuse, ce qui est rarement le cas dans les parkings collectifs.

Du travail à l'ancienne !

Chantier : Dept 77

Motorisation d'une porte basculante

Nature des travaux : Motorisation d'une porte de boxe. Les portes basculantes peuvent être motorisées si celles-ci présentent un débordement durant la manoeuvre. Le matériel choisi le plus fiable et le plus économique est un moteur fixé sur un rail au plafond qui pousse ou tire le tablier de la porte

Matériel utilisé : CAME V900.

Chantier : Dept 93

Reparation de barrieres a chaine electriques

Nature des travaux : Ce groupe hôtelier dispose de plusieurs barrières à chaîne (modèle CATX 24 de chez Came)présentant de nombreux dysfonctionnements (programmation, cartes et récepteurs embrochable HS). Sezam est intervenu pour la remise en état de l'ensemble.

Matériel utilisé : Pièces détachées CAME, armoires de commande, adaptateurs pour récepteurs embrochables AF43S, chaîne.

Chantier : Dept 75

Motorisation de rideaux et grilles

Nature de l'intervention : Pose d'une motorisation sur un rideau existant pour l'entrée d'un bureau.

Matériel utilisé : motorisation ETME pour rideau de dimension moyenne. Couplée à une boîte à clé à pression maintenue (ouverture/fermeture), notre client ne peine plus à ouvrir et fermer son rideau métallique 4 fois par jour :)

Chantier : Dept 94