(Suite de nos articles concernant l'entretien des portes automatiques).
Un contrat d'entretien pour une porte automatique de parking, ou un portail automatique de résidence, combien ça coûte?
Diverses prestations peuvent être proposées, nous pouvons les distinguer en 4 catégories :
A - Le contrat de maintenance n'incluant que les 2 visites d'entretien conformément à la règlementation (en cas de panne, facturation du déplacement, de la main d'oeuvre, et de la fourniture, cela peut faire augmenter la facture annuelle!).
B - Le contrat d'entretien 5j/7 incluant les 2 visites d'entretien, le déplacement, la main d'oeuvre, hors fournitures, hors vandalisme, accident et intempérie (dans ces cas précis, le déplacement et la main d'oeuvre sont facturés en plus de la fourniture).
C - Le contrat d'entretien 7j/7, 24/24 incluant les 2 visites d'entretien, le déplacement, la main d'oeuvre, hors fournitures, hors vandalisme, accident et intempérie (dans ces cas précis, le déplacement et la main d'oeuvre sont facturés en plus de la fourniture).
D - Le contrat "complet" incluant les 2 visites d'entretien, le déplacement, la main d'oeuvre, la fourniture, hors vandalisme, accident et intempérie (dans ces cas précis, le déplacement et la main d'oeuvre sont facturés en plus de la fourniture).
Dès lors, quel contrat choisir?
- Le contrat A convient aux installations neuves, son coût varie entre 250 et 300€ HT annuel.
- Le contrat B correspond à la majorité des contrats du marché, son coût varie entre 500 et 700€HT suivant l'ancienneté et la fiabilité du matériel.
- Le contrat C, identique au contrat B, répond à la demande d'une clientèle soucieuse d'obtenir une intervention rapide quelque soit le moment de la journée, week-end et jours fériés. Son coût varie entre 750 et 1000€HT suivant l'ancienneté et la fiabilité du matériel.
- Le contrat D, "pièces incluses", convient aux installations dont l'ancienneté est supérieure à 10 ans. Une porte automatique est composée à la fois de pièces électriques (moteur, armoire de commande...) et de pièces mécaniques (galets, poulies...) qui ont besoin d'être remplacées. Ces pièces sont parfois très coûteuses. Le contrat D prend en charge le remplacement de ces pièces, pour un coût variant de 2000 à 2500€HT.
Un contrat, c'est avant tout une tranquillité d'esprit pour le client. Un contrat d'entretien à prix cassé peut parfois révéler des "vices cachés" : visites d'entretien inexistantes, dépannage virtuel sans outillage, mais avec un stylo et une feuille pour faire un devis :/. Très souvent dans une résidence, on porte peu attention à la porte automatique, jusqu'au jour où elle tombe en panne!
Un contrat d'entretien porte parking ou portail automatique, c'est avant tout un partenariat entre un véritable professionnel, et des clients soucieux pour leur sécurité. Un véritable professionnel, c'est celui qui ne fermera pas l'oeil car la porte de ses clients reste ouverte.
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